Privacy policy
CLIENT CONTACT PROMISE
oljemalning-lagra.se would like to keep you up-to-date on offers and news about our products and services via email, but only if you would like us to. Your privacy is very important to us, which is why we want to make sure you're always in control of what we do with your personal information. This is our client contact promise:
We will never give your personal information to 3rd parties to use for their own advertising purposes.
We will use your personal information to help you make the most out of what we have to offer.
We will make sure our contact with you is necessary (ie. order confirmations, shipping notifications) or wanted (ie. you have signed up for our newsletter).
This includes:
Exclusive offers
Details of new products and services
Tips to help you get the best out of our products and services
To seek feedback from you about how we can improve our products and services
WHAT THE POLICY COVERS
We are committed to protecting your personal data and your rights over its collection, processing, and storage.
That’s why we’ve established this privacy and cookies policy which:
Describes the nature of personal data that we collect
Describes how and why we collect and use your personal data
Describes when and why we will share personal data within Aosom LLC and with other associations
Describes the rights and choices you have when it comes to your personal data
We offer an extensive range of products and services, so we want to be clear about what this Policy covers. This Policy applies anytime you use our services. Using our services means shopping with us online, over the phone, or using any of the websites where this Policy is posted.
This Policy also applies if you contact us or we contact you about our services.
Please note, our third-party suppliers and companies may need to collect and use your personal data to fulfill your order.
Our websites may hold links to other websites operated by our 3rd party companies, that have their individual privacy policies. Please make sure you read the terms and conditions and privacy policy carefully before providing any personal data.
PERSONAL DATA WE COLLECT
Information that you make available to us including your name, address, date of birth, phone number, email address, and payment details.
Information about how you interact with our products and services such as your order history, products added to your cart, and checkouts you did not complete.
Your account login details for our websites.
Information about any devices used to access our services, including your device brand and model, browser used, and IP address.
Information about how you interact with electronic communications you receive from us, including whether that communication has been opened and if you have clicked on any links within that communication. We want to ensure that our communications are beneficial to you, so if you don't open them or don't click on any links in them, we recognize we need to improve our services.
HOW AND WHY WE USE PERSONAL DATA
Customer Service
We process your personal data so we can manage your account, process your orders and refunds, and assist with any issues you may have while using our services.
Cookies
We use cookies and similar technologies on our websites. Some cookies are required for our websites to function properly. Disabling them may negatively affect your shopping experience.
Cookies help develop and improve our products, services, stores, information systems and their security, analytics, and our communications with you.
We also use cookies to detect and prevent criminal activity. It is imperative for us to monitor how our services are used to detect and prevent fraud, misuse of services, and any other class of criminal activity.
Personalize your experience
We use information about your online browsing activities as well as your online purchases to help us better understand you as a customer and offer tailored suggestions and services.
We want to ensure that our communications and advertising is relevant to your interests. We measure your responses to marketing communications relating to products and services we provide to improve your customer experience.
You can change your marketing preferences at any time.
Connect and interact with you
We want to aid you better as a customer, so we use personal data to provide clarification or support in response to your communications (ie. look up your order information if you ask us a question via social media)
LIFE OF YOUR INFORMATION WITH US
We retain a record of your personal information to offer you high quality and consistent service. We will retain your personal information in accordance with all applicable laws and regulations, and we will not retain your information for longer than is required.
SHARING PERSONAL DATA WITH SERVICE PROVIDERS
We operate with associates, contractors, and agencies that process your personal information on our behalf. We will only share your data with service providers that meet our ethical and technical requirements for the processing of your data and its security. We only share information that allows them to offer their services to us or to enable them to provide their services to you. For example, some of our service providers place advertising for us online, about our products and services and those of our retail partners, suppliers, and third parties. As a result, where you have indicated you are happy to receive marketing from us, you might see online advertising that we have placed on the web sites you visit, or the interactive services you use. If you hold a credit card or travel money card with us, we will share transaction details with our payment providers (e.g. Visa or MasterCard).
SHARING PERSONAL DATA WITH OTHER ESTABLISHMENTS
We may share personal data with other 3rd party companies in the following situations:
If the law or a civic authority requires us to share the personal data
If we need to share personal data to establish, exercise or protect our legal rights (this includes providing personal data to others for the purposes of preventing fraud and reducing credit hazard)
To an organization we sell or transfer (or enter into dialogs to sell or transfer) any of our dealings, rights, or requirements to under any agreement we may have with you. If the transfer or sale is successful, the organization receiving your personal data can use it in the same manner as us
To any entity entitled to ownership of our business
HOW WE PROTECT YOUR PERSONAL DATA
We are committed to keeping your data safe. We enforce physical, electronic, and procedural safeguards to protect your data.
We protect the security of your information while it is transmitted by encrypting it using Transport Layer Security (TLS).
We minimize employee contact with your data. We only authorize access to employees who need it to carry out their job responsibilities (ie. customer service).
We will ask for proof of identity before sharing your personal data with you.
We will reveal only the last four digits of your credit card number when confirming payment information.
While we take appropriate technical and organizational measures to safeguard your personal data, please note that we cannot guarantee the security of any personal data that you transfer over the internet to us.
The personal data that we collect from you may be transferred to, and stored at, a destination outside the United States of America. It may also be processed by companies operating outside the US who work for us or for one of our service providers.
We put in place appropriate protection to make sure your personal data remains adequately protected and processed in accordance with this Policy.
MARKETING AND MARKET RESEARCH
We will send you applicable offers and news about our products and services via email, providing have previously agreed to receive these marketing communications.
When you register with us we will ask if you would like to receive marketing communications, and you can change your marketing choices online, by phone or in writing at any time.
We also value hearing your views to help us to improve our services, so we may contact you for market research purposes. However, you always have the choice regarding whether to take part take in our market research.
COOKIES AND SIMILAR TECHNOLOGIES
We use cookies and similar technologies, such as tags and pixels (“Cookies”), to personalise and improve your customer experience on our websites and to provide you with appropriate online advertising.
Cookies are small data files that allow a website to collect and store a range of data on your desktop computer, laptop or mobile device. Cookies help us provide important features and functionality on our websites.
Personalization
Cookies allow us to improve the way our website operate so that we can personalise your experience and allow you to best use many of their useful features.
For example, we use Cookies, to remember your preferences and the contents of your shopping basket when you return to our Website.
Improve the performance of our Website
Cookies can help us to understand how our website is being used, for example, by telling us if you receive an error messages as you browse.
These Cookies collect data that is mostly aggregated and anonymous.
Deliver relevant online advertising
We use Cookies to help us deliver online advertising that we believe is relevant to you on our website and other 3rd party company websites.
Cookies used for this purpose are often placed on our website by other 3rd party companies, always with our permission. These Cookies may collect information about your online behaviour, such as your IP address, the website you arrived from and information about your purchase history or the content of your shopping basket. This means that you may see our adverts on our website and on other 3rd party companies’ websites. You may also see adverts for other organisations on our websites.
To help us to deliver online advertising that is relevant to you, we may also combine data we collect through your desktop computers browser cookies, or other devices with other data that we have collected.
Measure the effectiveness of our marketing communications, including online advertising
Cookies can tell us if you have seen a specific advert, and how long it has been since you have seen it. This information allows us to measure the effectiveness of our online advertising campaigns and control the number of times an advert is shown.
We also use Cookies to measure the effectiveness of our marketing communications, for example by telling us if you have opened a marketing email that we have sent you.
Your choices when it comes to Cookies
You can use your browser settings to accept or reject new Cookies and to delete existing Cookies. You can also set your browser to notify you each time new Cookies are placed on your computer or other device. You can find more detailed information about how you can manage Cookies at the All About Cookies and Your Online Choices websites.
If you choose to disable some or all Cookies, you may not be able to make full use of our websites. For example, you may not be able to add items to your shopping basket, proceed to checkout, or use any of our products and services that require you to sign in.
YOUR RIGHTS
Access to your own data
You legally have the right to access your personal data that is stored in our information systems.
This is called a "Subject Access Request". After verification and approval, we will provide the data requested free of charge.
Before giving your personal data to you or someone else on your behalf, we will request verification of your identity.
If any of the data we hold about you is inaccurate or obsolete, you may request to amend it.
Right to limit our processing of your data
You possess the right to object to us handling your data, to have your data erased, or to have its processing restricted in certain circumstances.
Sharing you personal Information
We share your Personal Information with third parties to help us use your Personal Information, as described above. For example, we use Shopify to power our online store--you can read more about how Shopify uses your Personal Information here: https://www.shopify.com/legal/privacy. We use Google Analytics to help us understand how our customers use the Site -- you can read more about how Google uses your Personal Information here: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. You can also opt-out of Google Analytics here: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finally, we may also share your Personal Information to comply with applicable laws and regulations, to respond to a subpoena, search warrant or other lawful request for information we receive, or to otherwise protect our rights.
Behavioural advertising
As described above, we use your Personal Information to provide you with targeted advertisements or marketing communications we believe may be of interest to you. For more information about how targeted advertising works, you can visit the Network Advertising Initiative’s (“NAI”) educational page at http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
You can opt out of targeted advertising by using the links below:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
If you want to exercise these rights, please free free to contact us!
Sekretesspolicy
KUNDKONTAKTLÖFTE
oljemalning-lagra.se vill hålla dig uppdaterad om erbjudanden och nyheter om våra produkter och tjänster via e-post, men bara om du vill att vi ska göra det. Din integritet är mycket viktig för oss, varför vi vill se till att du alltid kontrollerar vad vi gör med din personliga information. Det här är vårt klientkontaktlöfte:
Vi kommer aldrig att ge din personliga information till tredje part att använda för sina egna reklamändamål.
Vi kommer att använda din personliga information för att hjälpa dig att få ut det mesta av det vi har att erbjuda.
Vi ser till att vår kontakt med dig är nödvändig (dvs. orderbekräftelser, leveransaviseringar) eller önskad (dvs. du har anmält dig till vårt nyhetsbrev).
Detta inkluderar:
Exklusiva erbjudanden
Detaljer om nya produkter och tjänster
Tips som hjälper dig att få ut det bästa av våra produkter och tjänster
För att få feedback från dig om hur vi kan förbättra våra produkter och tjänster
VAD POLITIKEN TÄCKER
Vi åtar oss att skydda dina personuppgifter och dina rättigheter till insamling, bearbetning och lagring.
Därför har vi upprättat denna policy för integritet och cookies som:
Beskriver arten av personuppgifter som vi samlar in
Beskriver hur och varför vi samlar in och använder dina personuppgifter
Beskriver när och varför vi kommer att dela personuppgifter inom Aosom LLC och med andra föreningar
Beskriver de rättigheter och val du har när det gäller dina personuppgifter
Vi erbjuder ett omfattande utbud av produkter och tjänster, så vi vill vara tydliga med vad denna policy täcker. Denna policy gäller när du använder våra tjänster. Att använda våra tjänster innebär att handla med oss online, via telefon eller använda någon av de webbplatser där denna policy är publicerad.
Denna policy gäller även om du kontaktar oss eller om vi kontaktar dig om våra tjänster.
Observera att våra tredjepartsleverantörer och företag kan behöva samla in och använda dina personuppgifter för att fullfölja din beställning.
Våra webbplatser kan innehålla länkar till andra webbplatser som drivs av våra tredje parts företag, som har sin individuella integritetspolicy. Var noga med att läsa villkoren och sekretesspolicyn noggrant innan du lämnar några personuppgifter.
PERSONUPPGIFTER VI SAMLAR IN
Information som du gör tillgänglig för oss inklusive ditt namn, adress, födelsedatum, telefonnummer, e-postadress och betalningsinformation.
Information om hur du interagerar med våra produkter och tjänster som din beställningshistorik, produkter som läggs till i din kundvagn och kassor som du inte slutfört.
Dina kontoinloggningsuppgifter för våra webbplatser.
Information om alla enheter som används för att komma åt våra tjänster, inklusive ditt enhets märke och modell, webbläsare som används och IP-adress.
Information om hur du interagerar med elektronisk kommunikation du får från oss, inklusive om den kommunikationen har öppnats och om du har klickat på några länkar i den kommunikationen. Vi vill se till att vår kommunikation är till nytta för dig, så om du inte öppnar dem eller inte klickar på några länkar i dem, inser vi att vi måste förbättra våra tjänster.
HUR OCH VARFÖR VI ANVÄNDER PERSONUPPGIFTER
Kundtjänst
Vi behandlar dina personuppgifter så att vi kan hantera ditt konto, behandla dina beställningar och återbetalningar och hjälpa till med eventuella problem du kan ha när du använder våra tjänster.
Kakor
Vi använder cookies och liknande tekniker på våra webbplatser. Vissa kakor krävs för att våra webbplatser ska fungera korrekt. Inaktivera dem kan påverka din shoppingupplevelse negativt.
Cookies hjälper till att utveckla och förbättra våra produkter, tjänster, butiker, informationssystem och deras säkerhet, analys och vår kommunikation med dig.
Vi använder också cookies för att upptäcka och förhindra kriminell verksamhet. Det är absolut nödvändigt för oss att övervaka hur våra tjänster används för att upptäcka och förhindra bedrägerier, missbruk av tjänster och andra typer av kriminell verksamhet.
Anpassa din upplevelse
Vi använder information om dina online-surfaktiviteter och dina onlineköp för att hjälpa oss att bättre förstå dig som kund och erbjuda skräddarsydda förslag och tjänster.
Vi vill se till att vår kommunikation och reklam är relevant för dina intressen. Vi mäter dina svar på marknadsföringskommunikation relaterade till produkter och tjänster vi tillhandahåller för att förbättra din kundupplevelse.
Du kan när som helst ändra dina marknadsföringspreferenser.
Anslut och interagera med dig
Vi vill hjälpa dig bättre som kund, så vi använder personuppgifter för att ge förtydligande eller support som svar på din kommunikation (t.ex. slå upp din beställningsinformation om du ställer oss en fråga via sociala medier)
LIVET AV DIN INFORMATION MED OSS
Vi behåller ett register över din personliga information för att erbjuda dig hög kvalitet och konsekvent service. Vi kommer att behålla din personliga information i enlighet med alla tillämpliga lagar och förordningar, och vi kommer inte att behålla din information längre än vad som krävs.
DELA PERSONUPPGIFTER MED SERVICEFÖRETAGARE
Vi arbetar med medarbetare, entreprenörer och byråer som behandlar din personliga information för våra räkning. Vi delar endast dina uppgifter med tjänsteleverantörer som uppfyller våra etiska och tekniska krav för behandling av dina uppgifter och dess säkerhet. Vi delar endast information som gör att de kan erbjuda sina tjänster till oss eller för att de ska kunna tillhandahålla sina tjänster till dig. Till exempel lägger några av våra tjänsteleverantörer reklam för oss online, om våra produkter och tjänster och våra detaljhandelspartners, leverantörer och tredje part. Som ett resultat, där du har angett att du är glad att få marknadsföring från oss, kan du se onlineannonsering som vi har placerat på de webbplatser du besöker eller de interaktiva tjänster du använder. Om du har ett kreditkort eller resekort med oss kommer vi att dela transaktionsinformation med våra betalningsleverantörer (t.ex. Visa eller MasterCard).
DELA PERSONUPPGIFTER MED ANDRA FÖRETAG
Vi kan dela personuppgifter med andra tredjepartsföretag i följande situationer:
Om lagen eller en medborgerlig myndighet kräver att vi delar personuppgifter
Om vi behöver dela personuppgifter för att fastställa, utöva eller skydda våra lagliga rättigheter (detta inkluderar att tillhandahålla personuppgifter till andra i syfte att förhindra bedrägeri och minska kreditrisken)
Till en organisation säljer eller överför vi (eller går in i dialoger för att sälja eller överföra) någon av våra affärer, rättigheter eller krav enligt något avtal vi kan ha med dig. Om överföringen eller försäljningen lyckas kan den organisation som tar emot dina personuppgifter använda den på samma sätt som oss
Till alla enheter som har rätt till ägande av vår verksamhet
HUR VI SKYDDER DIN PERSONUPPGIFTER
Vi är fast beslutna att hålla dina uppgifter säkra. Vi verkställer fysiska, elektroniska och procedurmässiga skydd för att skydda dina uppgifter.
Vi skyddar säkerheten för din information medan den överförs genom att kryptera den med hjälp av Transport Layer Security (TLS).
Vi minimerar anställdas kontakt med dina uppgifter. Vi godkänner endast tillgång till anställda som behöver det för att kunna utföra sina arbetsuppgifter (dvs. kundtjänst).
Vi kommer att be om bevis på identitet innan vi delar dina personuppgifter med dig.
Vi visar bara de sista fyra siffrorna i ditt kreditkortsnummer när vi bekräftar betalningsinformationen.
Medan vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter, observera att vi inte kan garantera säkerheten för personuppgifter som du överför via internet till oss.
De personuppgifter som vi samlar in från dig kan överföras till och lagras på en destination utanför USA. Det kan också behandlas av företag som är verksamma utanför USA och som arbetar för oss eller för en av våra tjänsteleverantörer.
Vi har infört lämpligt skydd för att säkerställa att dina personuppgifter förblir tillräckligt skyddade och behandlade i enlighet med denna policy.
MARKNADSFÖRING OCH MARKNADSFÖRSÖKNING
Vi skickar dig tillämpliga erbjudanden och nyheter om våra produkter och tjänster via e-post, förutsatt att vi tidigare har gått med på att ta emot dessa marknadsföringskommunikationer.
När du registrerar dig hos oss kommer vi att fråga om du vill få marknadsföringskommunikation, och du kan när som helst ändra dina marknadsföringsval online, telefon eller skriftligen.
Vi värdesätter också att höra dina åsikter för att hjälpa oss att förbättra våra tjänster, så vi kan kontakta dig för marknadsundersökningsändamål. Du har dock alltid valet om du vill delta i vår marknadsundersökning.
COOKIES OCH LIKNANDE TEKNIKER
Vi använder cookies och liknande tekniker, som taggar och pixlar (“Cookies”), för att anpassa och förbättra din kundupplevelse på våra webbplatser och för att förse dig med lämplig onlineannonsering.
Cookies är små datafiler som gör det möjligt för en webbplats att samla in och lagra en rad data på din stationära dator, bärbara dator eller mobila enhet. Cookies hjälper oss att tillhandahålla viktiga funktioner och funktioner på våra webbplatser.
Anpassning
Cookies gör det möjligt för oss att förbättra vår webbplats så att vi kan anpassa din upplevelse och låta dig bäst använda många av deras användbara funktioner.
Vi använder till exempel kakor för att komma ihåg dina preferenser och innehållet i din varukorg när du återvänder till vår webbplats.
Förbättra prestandan på vår webbplats
Cookies kan hjälpa oss att förstå hur vår webbplats används, till exempel genom att berätta om du får felmeddelanden när du surfar.
Dessa kakor samlar in data som oftast är aggregerade och anonyma.
Leverera relevant online-annonsering
Vi använder kakor för att hjälpa oss att leverera onlineannonsering som vi anser är relevant för dig på vår webbplats och andra tredjepartswebbplatser.
Kakor som används för detta ändamål placeras ofta på vår webbplats av andra tredjepartsföretag, alltid med vårt tillstånd. Dessa kakor kan samla in information om ditt onlinebeteende, såsom din IP-adress, webbplatsen du kom från och information om din köphistorik eller innehållet i din kundvagn. Detta innebär att du kan se våra annonser på vår webbplats och på andra tredjepartsföretags webbplatser. Du kan också se annonser för andra organisationer på våra webbplatser.
För att hjälpa oss att leverera onlineannonsering som är relevant för dig kan vi också kombinera data som vi samlar in via dina webbläsarkakor på stationära datorer eller andra enheter med annan data som vi har samlat in.
Mät effektiviteten i vår marknadsföringskommunikation, inklusive onlineannonsering
Cookies kan berätta om du har sett en specifik annons och hur lång tid det har gått sedan du har sett den. Denna information gör det möjligt för oss att mäta effektiviteten i våra onlineannonseringskampanjer och kontrollera hur många gånger en annons visas.
Vi använder också kakor för att mäta effektiviteten i vår marknadsföringskommunikation, till exempel genom att berätta om du har öppnat ett marknadsföringsmeddelande som vi har skickat till dig.
Dina val när det gäller kakor
Du kan använda dina webbläsarinställningar för att acceptera eller avvisa nya kakor och ta bort befintliga kakor. Du kan också ställa in din webbläsare så att den meddelar dig varje gång nya kakor placeras på din dator eller annan enhet. Du hittar mer detaljerad information om hur du kan hantera kakor på webbplatserna Allt om kakor och dina onlineval.
Om du väljer att inaktivera vissa eller alla kakor kanske du inte kan utnyttja våra webbplatser till fullo. Du kanske till exempel inte kan lägga till varor i din kundvagn, gå vidare till kassan eller använda någon av våra produkter och tjänster som kräver att du loggar in.
DINA RÄTTIGHETER
Tillgång till dina egna data
Du har lagligen rätt att få tillgång till dina personuppgifter som lagras i våra informationssystem.
Detta kallas en "begäran om ämnesåtkomst". Efter verifiering och godkännande kommer vi att tillhandahålla de begärda uppgifterna gratis.
Innan vi lämnar dina personuppgifter till dig eller någon annan för dina räken, kommer vi att begära verifiering av din identitet.
Om någon av de uppgifter vi har om dig är felaktig eller föråldrad kan du begära att ändra den.
Rätt att begränsa vår behandling av dina uppgifter
Du har rätt att motsätta oss att vi hanterar dina uppgifter, att radera dina uppgifter eller att begränsa behandlingen under vissa omständigheter.
Dela din personliga information
Vi delar din personliga information med tredje part för att hjälpa oss att använda din personliga information, som beskrivs ovan. Till exempel använder vi Shopify för att driva vår onlinebutik - du kan läsa mer om hur Shopify använder din personliga information här: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi använder Google Analytics för att hjälpa oss förstå hur våra kunder använder webbplatsen - du kan läsa mer om hur Google använder din personliga information här: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan också välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Slutligen kan vi också dela din personliga information för att följa tillämpliga lagar och förordningar, för att svara på en stämning, sökorder eller annan laglig begäran om information vi får eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.
Beteendeannonsering
Som beskrivits ovan använder vi din personliga information för att ge dig riktade annonser eller marknadsföringskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. För mer information om hur riktad reklam fungerar kan du besöka Network Advertising Initiatives (“NAI”) utbildningssida på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan välja bort riktad reklam genom att använda länkarna nedan:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Om du vill utöva dessa rättigheter är du välkommen att kontakta oss!